Existem duas formas de reabrir processo, uma é quando você tramitou um processo para outra unidade, mas se esqueceu de assinar um documento, por exemplo, ou tramitou para uma unidade equivocadamente, mas precisa, com urgência, enviar o processo para a unidade correta. Neste caso o usuários com o perfil avançado poderá reabrir e processo e tramitá-lo.
E a outra forma é quando o processo já está encerrado, ou seja, não possui andamento aberto em nenhuma unidade e já foi inserido um Termo de Encerramento do Processo.
Surgindo a necessidade da reabertura de um processo concluído, o usuário com perfil avançado do setor, deverá reabri-lo e inserir o Termo de Reabertura de Processo, editar o conteúdo do documento expondo o motivo da reabertura, salvar as alterações e realizar a assinatura. Após poderá prosseguir com os tramites no mesmo.
IMPORTANTE: Apenas as unidades em que o processo tramitou poderão reabri-lo.
Ficou alguma dúvida? Quer mais informações? Abaixo segue o link com o manual explicativo:
– Manual do Usuário Básico, pag. 86
